Minőségpolitika

Minden megbízást a minőségpolitikánkban meghatározott irányelvek szerint teljesítünk.

Társaságunk, a T.É.K. Kft. elsődleges tevékenységként szoftverhonosítási és fordítási szolgáltatásokat végez hazai és külföldi vállalkozások megbízásából. Elsődleges célunk, hogy a megrendelők igényeinek és elvárásainak megfelelő, mindenben kiemelkedő minőségű szolgáltatást nyújtsunk ügyfeleinknek.

E cél érdekében:

  • MSZ EN ISO 9001:2015 szabvány szerinti minőségirányítási rendszert működtetünk, amelyet eszköznek tekintünk ügyfeleink elégedettségének növeléséhez.
  • Törekszünk a mindenkori kimondott és ki nem mondott igények minél teljesebb megismerésére és a határidők betartására.
  • Szolgáltatásainkat és eszközeinket folyamatosan fejlesztjük, hogy megbízóink igényeit minél magasabb színvonalon elégíthessük ki.
  • A kockázatok és lehetőségek elemzésével biztosítjuk a minőségirányítási rendszerünk folyamatos fejlesztését.
  • Beszállítóink kiválasztásakor azokat a körülményeket vizsgáljuk, amelyek befolyásolhatják a közreműködésükkel érintett tevékenységünk minőségét, és elvárjuk tőlük, hogy azonosuljanak minőségi célkitűzéseinkkel.
  • Beszállítóinkat és munkatársainkat folyamatosan ellenőrizzük, és munkájukat minősítjük annak érdekében, hogy a megrendelőinkhez eljuttatott végtermék minden esetben megfeleljen a követelményeknek.
  • Beszállítóink fejlődését rendszeres visszajelzésekkel segítjük.
  • Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy munkatársaink magas szintű és naprakész ismeretekkel rendelkezzenek, ezért folyamatosan képezzük őket, illetve támogatjuk önképző kezdeményezéseiket.
  • Munkatársaink és beszállítóink számára elérhetővé tesszük a munkájukhoz szükséges útmutatókat, és folyamatosan gondoskodunk azok naprakészségéről.
  • Gondoskodunk arról, hogy minőségpolitikánkat minden munkatársunk és beszállítónk megismerje, megértse és munkája során alkalmazza.
  • A munkánk során használt szoftver- és hardvereszközöket folyamatosan ellenőrizzük és fejlesztjük.

A T.É.K. Kft. vezetősége elkötelezett a követelmények teljesítése és a minőségirányítási rendszer eredményességének folyamatos fejlesztése iránt.

A minőségpolitikát és a minőségirányítási rendszer előírásait minden munkatársunk és beszállítónk megismerte és kötelező érvényűnek tekinti munkája során.

Utolsó frissítés: 2017. november 11.